服（fú）务特（tè）色
1．安全性和可靠性：严格按照（zhào）质量管理体系（xì）的操作程（chéng）序（xù），规范作业，全程监（jiān）控，在每（měi）一节点（diǎn）上认真（zhēn）把（bǎ）关，从而有效的确保货物在每一环节中的（de）安全可靠性；

2．优质的服务：具有良好素质的员工（gōng），在任何工作时间内和（hé）环境中做到善待每一件货物，热情接待每一位货（huò）主；

3．合理的运价（jià）：除正（zhèng）常的（de）铁路（lù）运费、装卸费、保险费、服务费等收费外（wài），杜绝其（qí）他（tā）任何收费项目（mù），严格遵守政府物价部门和铁（tiě）路收费标准；

4．运输快捷（jié）：在铁路高（gāo）速全天（tiān）候运行的基础上缩（suō）短运（yùn）到期（qī）限，尽量满足货主的时间要（yào）求。铁路第六次（cì）大提速以后货物（wù）运输的速度将进一步提高，“时间就是金钱”在这里得到（dào）充（chōng）分体现。